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2019年8月14日 星期
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同心共筑文明城
——西峰区抓问题整改提升创城水平工作纪实

通讯员 温聪聪 王娜

时下,西峰区创建全国文明城市各条战线上,热潮涌动。一辆辆环卫作业车辆喷雾抑尘,市民尽享舒适环境;一支支志愿服务队帮邻解困,各尽其能,刷新城市文明底色……

2019年是争创第六届全国文明城市抓提升、求突破的关键一年。西峰区作为创建工作主战场,牢牢扛起主力军责任,按照市委、市政府的要求,坚持问题导向,保持目标不变、标准不降、劲头不减,持之以恒抓重点、强弱项、补短板,全力推动城市出形象、管理上水平、文明迈大步。

治理“六乱”提升创建水平

近日,西峰区南街街道南苑路社区干部职工、社区志愿者走进社区楼院,重点对长期存在的卫生死角、生活垃圾堆放等问题,进行了全面彻底清理,打响了西峰区“六乱”治理工作攻坚战。

西峰区“六乱”治理工作启动实施以来,各相关部门按照工作方案,根据工作要求和分工,积极采取措施,重点对城乡接合部、城中村、背街巷道、居民小区的乱泼乱倒(乱扔)、乱贴乱画、乱停乱放、乱拴乱挂、乱挖乱占、乱搭乱建等“六乱” 行为集中力量开展专项整治。

为进一步加强城区市容环境卫生管理,全面推进全国文明城市创建工作,西峰区成立了“六乱”专项整治工作领导小组,各相关乡镇、街道办事处分别组建“六乱”整治工作小组,依法对辖区“六乱”行为进行日常巡查、督促整改和定期集中整治,积极吹哨与相关职能部门共同开展“六乱”整治行动。

此次“六乱”专项整治行动,以街道辖区为单位划分管理网格,实行网格化管理,各乡镇、街道办事处对辖区“六乱”情况进行摸底调查,对市民反映强烈的热点、难点问题进行重点整治,建立工作台账,采用日常机动巡查维护与集中整治相结合的办法,每周定期联合职能单位,集中力量对辖区内的“六乱”行为进行整治,建立“全街道覆盖、无缝隙管理、全方位监督”的管理模式,确保整治工作落到实处,取得实效。

对标施策补齐问题短板

“聚焦盲区,紧盯死角,针对一个烟头、一张纸片、一枚果核、一只饮料瓶及落地垃圾开展地毯式督查整治。”近日,西峰区环卫局干部职工与各作业公司环卫工人800余人、28台作业车辆走上街头,开展垃圾清零专项整治,发现和整改各类问题365条,形成了强大震慑,取得了明显成就。

创建文明城市过程中,西峰区各级各有关部门紧盯创城目标任务,严格对照测评体系,坚持问题导向,对创城存在的问题以问题清单的形式,下发至各级各部门,各单位对照问题清单,迅速制定整改方案,逐项核实、逐个解决。

温泉镇以城区主干道治理为重点,以背街小巷、项目工地、城乡接合部区域整治为突破口,严格落实网格化管理,细化工作措施,强化跟踪督办,确保“第一时间发现问题,第一时间解决问题”;区综合执法局坚持每天到一至两个工地定点检查,每周对建筑工地进行全面普查,对发现的问题现场督促整改,从源头上控制城区建筑工地、渣土拉运车辆污染环境问题;区市政局不断加强城区游园广场管理力度,针对季节特点把杂草清理工作同全区创城工作相结合,在清理计划上早准备、除草行动上早抓落实、整体景观上早见成效。

一分耕耘一分收获。在各单位的共同努力下,西峰区创城各项任务阶段性成效显著。城区重点区域乱停乱放、乱穿乱行行为明显减少,户外广告和门头招牌规范工作扎实推进,各主次道路全天候冲洗抑尘,城区各夜市规范管理,店外占道经营、马路市场全面“清零”,整改效果明显,市容秩序有效提升。

全民参与共享创建成果

每天一大早,西峰区北街办康寿路社区第五网格长严雪峰,早早地就来到自己负责的辖区进行一次全面巡查,对于巡查发现的各类问题,她都会及时用手机拍照取证。“拍照后我会第一时间把问题照片上传到数字西峰平台,随后工作人员就会迅速响应,尽快解决问题。”

今年以来,西峰区把城区划分为64个单元格,将环卫保洁、市政管理、园林绿化、综治维稳、“两违”监管等纳入单元格管理任务,设立网格长,配备专门的工作人员,对所属责任区域进行巡查,并按照取证、上报、转派、办理、核查、审核归档的工作流程,及时上报处理各类问题,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,形成了各方参与、全面覆盖、上下联动的网格化管理模式。

为营造全民参与文明城市创建的良好氛围,西峰区创新思路举措,完善城市管理机制,在原有数字城管平台建设的基础上,初步建成数字西峰社会综合服务管理平台,建立了区级统一调度、部门分块办理、街办(社区)贴近服务的三级工作平台,实现了社会管理信息化、城市管理数字化、人口楼院网格化、公共服务一体化的社会综合服务管理体系,24小时全方位、全程式跟踪解决城市管理方面的问题,为城市提供智能化、精细化的管理模式,积极构建全民参与文明城市创建新格局。

同时,以城市管理“随手拍”等市民便于参与的活动为依托,多形式、深层次、不间断地做好城市管理的宣传、教育和引导,深入实施城管志愿服务活动,引导市民自觉参与城市管理工作。畅通城市管理沟通机制,第一时间回应群众关切,今年以来,累计处理群众来信来访200多件,群众对城市管理工作的满意度达到85%以上。

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