本报讯 （记者白勇涛）今年以来，镇原县城关镇把矛盾纠纷排查调处及信访维稳工作作为重要的民生工作来抓，抓源头防范、抓早抓小，使全镇信访维稳工作顺利推进。

城关镇严格按照“一岗双责”要求，党政主要负责人亲自抓、负总责，相关负责人具体抓、抓具体，组建镇、村、组“三级联防”、综治、信访、司法“三位一体”和责任、考核、调处“三制并举”的维稳工作格局。严格落实科级干部带班值守制度及严格执行紧急、重大信访信息报告制度，对可能产生负面影响的动态信息、突发情况随时报告，第一时间采取有效防范措施。

全镇推行村、社区党支部书记为信访第一接访人制度，常态化推进矛盾纠纷排查调处，对辖区内的邻里纠纷、生产生活、救济救助等问题随时掌握。对法律和政策有明文规定，而且能够解决的，及时走访群众、调处解决；对一些重访案件、疑难纠纷，会同村（社区）负责人或相关负责人分析研判、实地走访、调查取证、协同调解；对暂时不具备解决条件的，及时做好群众政策解释和情绪疏导，取得群众理解和信任，列出解决时间表，实行挂牌销号。

深入宣传“阳光信访、责任信访、法治信访”，有效化解矛盾纠纷和信访积案，把不安定因素消除在基层源头。建立和完善领导下访、约访制度和矛盾纠纷常态化排查调处制度，变“上访”为“下访”，实现信访工作关口前移。

针对近年来因棚改及征地拆迁遗留问题、失地农民后续生活保障问题，全镇进行拉网式全面排查，摸清底数、掌握动向，加强与信访诉求人的思想疏导和说服教育工作，尽可能地解决问题、化解纠纷、消除矛盾。