本报记者 柳玮

“在庆城县税务部门工作人员的贴心服务下，我公司在电子税务局端口及时上报了增值税留抵退税申请，次日就收到了1911.21万元的退税大礼包，缓解了公司的困难局面。”西安长庆化工集团有限公司董事长杨海恩高兴地说。

据了解，庆城县今年已经为企业办理退抵税费1206户（次）。这是庆城县不断优化营商环境的一个缩影。

今年以来，庆城县坚持把优化营商环境作为推动全县经济高质量发展的重要举措，按照“紧盯有限目标、解决突出问题”的总体思路，全力推进“服务型效能型”机关创建工作和“千名干部帮千企”行动，优化了一批办事流程，解决了一批群众和企业的“急难愁盼”问题，营造出了廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、竞争有序的市场环境、亲商爱商的社会环境。

良好的营商环境是高质量发展的基础。庆城县坚持线上宣传与线下宣传协同发力，集中宣传与经常宣传相互配合，从司法公正、市场监管、惠企政策推动、政务服务效能等方面层层发力，组织开展“人人都是营商环境，事事关乎庆城形象”系列宣传活动，积极营造浓厚的社会氛围。

庆城县持续统筹推进“放管服”“证照分离”改革，压缩审批时限、减少审批环节、下放审批权限，提高审批效率，解决“准入不准营”的问题，让更多市场主体持照即可经营。县政务服务大厅进驻部门由原来的40个增加到46个，服务事项由原来的856项增加到958项，政务服务事项进驻率达到90%以上。

庆城县政务服务中心副主任周靖说：“我们对县政务服务大厅进行了扩容提升改造，不断完善服务功能，逐步实现‘一窗受理、集成服务’运行模式。依托‘两型’机关创建，我们固定了窗口工作人员，核定了窗口办事事项，同时建立了好差评工作机制，以此促进窗口办事效率和服务质量。”

庆城县政务服务大厅窗口新增“帮办代办”和“办不成事”服务专区，对企业和群众办理事项所需材料实行一次性告知；开通了重大事项“绿色通道”，在承诺时限内办结或予以答复；建立事项优化措施清单，梳理优化措施426条，实现政务服务效率再提速48%以上，驻厅事项平均承诺办结时限比法定时限再压缩10天。 （下转2版）