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正宁县 “五联工作法”推进小区治理精细化

本报讯 (通讯员宁宗凯)近年来,正宁县充分发挥小区党员、楼栋长、志愿者、物业公司等力量,探索推行“五联工作法”,推进小区治理精细化,提升社区治理水平。

组织联建,实现政治引领“联合”。充分发挥社区“大党委”的作用,组织各成员单位对居民小区居住人员进行全面摸排,鼓励住户党员将组织关系转入社区,建立物业党组织(党小组)。大力推行“红色物业”,把党建工作与社区物业工作相结合,把社区物业服务人员打造成党的工作队伍,提升物业服务居民的质量和水平。

交叉服务,实现服务群众“联动”。把帮民解困作为社区工作的切入点,不断优化服务事项,主动上门为居民提供证件办理、生活保障、就业培训等服务,积极开展“五帮五送”活动(帮思想、帮就业、帮资金、帮致富、帮解困,送政策、送信息、送项目、送技能、送温暖),努力解决辖区居民的实际困难和问题,实现随时有需求、随时有服务。目前,共举办就业培训3场(次),开展居民用火用电安全、医疗健康宣讲等志愿服务18次。

协商问题,实现小区事务“联议”。以“社区吹哨”反映群众诉求、发出集结令,以“部门报到”引领各相关单位积极响应、精准执法,建立健全一套服务群众的响应机制,完善协调议事机构,推动职能部门力量在社区聚合,更好地解决群众关心关注的热点焦点问题。今年以来,共解决群众反映问题23个,化解居民矛盾纠纷11起。

融合发展,实现公共资源“联享”。围绕小区居民需求,按照共驻共建、资源共享的原则,积极与共建单位沟通对接,掌握各成员单位提供的资源,明确资源类型和内容,开展形式多样的互联互补共建共享活动,常态化开展便民利民服务,推动共建单位和居民群众共享信息、共享阵地、共享文化、共享服务。

结对共建,实现各类实事“联办”。调整优化社区窗口服务事项,推行“一站式”服务和“最多跑一次”改革,建立全事项、全流程、全渠道的“好差评”制度,让党员群众在家门口就能找到组织,享受便利服务,真正把党群服务中心建设成为党领导、社区治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。截至目前,为35户低收入家庭办理了城市低保,为18户居民申请了廉租房补贴,让23名下岗失业人员实现了再就业。

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