本报讯 （记者胡文韬）9月20日，市委常委、市政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。副市长吴丽华接待来访群众15批33人，批示有关县（区）、部门办理15件。

来访群众诉求主要涉及房产证办理、土地纠纷、困难救助、拖欠工程款等方面。接待中，吴丽华和市信访局、市中级人民法院、市自然资源局、市住建局等单位以及西峰区政府有关负责人一起，翻阅信访材料，听取群众诉求，梳理问题症结，研究解决方案，现场批示交办相关县（区）、单位尽快回应并予以办理。

吴丽华指出，各责任单位在思想上要高度重视、提高认识，耐心接待来访群众，实事求是处理群众信访问题，深入分析关键点和难点，设身处地帮助群众弄懂政策、找准病根，理顺情绪、化解矛盾，全力保障群众利益，做到让群众满意，促进社会安全稳定，为迎接党的二十大胜利召开营造良好的社会环境。