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农村电商服务站 暖心服务在身边

文/图 本报记者 马小隆

在华池县悦乐镇新堡村,有一家文静超市,文静超市的旁边是悦乐镇电子商务中心,超市和电子商务中心的负责人是一位名叫文静的热心大姐。

文静,一个人既经营超市,又帮群众售卖农特产品、收发快递,为群众办了许多好事、实事。她为人热情,乡亲们有不方便携带的东西都会放心地寄存在她那里,别人捎取的货物乡亲们第一时间拿不上时,也会说一句“先放在文静超市”。

2012年元月,一场大火将文静存放货物的几间房屋付之一炬。听闻文静的超市发生火灾,乡亲们自发送来各种生活物资,鼓励她从头再来。文静告诉记者:“火灾发生后,我没有哭,可是乡亲们给我送来各种东西的时候,我被感动哭了。”至此以后,文静就在内心埋下了一颗感恩的种子,无时无刻都在想着怎么回报乡亲。

随着电子商务的发展,2016年,中国化学工程集团第十一建设公司实施对口帮扶华池电商扶贫项目,在文静超市旁边建起了悦乐镇电子商务中心。至此,文静开始学习电子商务有关知识,渐渐地,她发现可以借助电商平台的力量把农村的土特产品卖到更大的市场。她在网上积极发布周边群众的农特产品,帮助他们打开销路,带动农民增收。

文静有知识、有文化,也容易接受新事物。2022年9月,文静在网上注册了“四通一达”快递系统。她告诉记者:“我要对大家的每一件快递负责,有了这个系统,快递入库方便了,还不会造成丢失。”

文静和记者交谈间,门口进来一位取快递的大姐,只见她手里还提着一包油炸食品。这位大姐对文静说:“这是我自己做的糖角角,给你带了一点尝尝。”大姐名叫刘喜玲,是新堡村村民,她说:“文静为人很好,我们大家都喜欢她,这么多年,我经常在文静超市购买生活用品和寄存快递,她是值得信赖的好邻居。”

提及新一年的打算,文静有着满满地期待:“我希望儿子能顺利考上研究生,女儿学习能更进一步;希望我能把电商做得更好,帮助乡亲们把更多的农特产品卖出去,增加群众收入,为乡村振兴贡献自己的一点力量。”

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