文/图 庆阳融媒记者 徐雅荷

“有了高级家政服务员资格证书后，我每个月的工资能比原来高500多元呢。”3月6日，在庆阳好阿姨家政服务有限公司，总经理米娟娟正忙着为去年培训合格的家政人员分发资格证书，看着刚拿到的资格证，家政从业人员陈阿姨笑容满面地说。

庆阳好阿姨家政服务有限公司总经理米娟娟毕业于兰州大学人力资源管理专业，她用9年时间，从初出茅庐的大学生成长为有担当的创业能手，培训出一批批优秀的家政工作者，在家政服务行业闯出了一片天地。

“我创业时才发现，虽然家政服务不是一个伟大的事业，却能改变一些人的生活和命运，这让我下定决心要将这个事业一直做下去。”回忆起创业史，米娟娟颇有感触。

2011年，米娟娟迎来了她的第一个孩子。“我坐月子期间发现，产妇的饮食单一，身体常有各种痛症，没有专业的催乳师帮助，新手父母照顾婴儿缺少指导，常常弄得一家人手忙脚乱。”米娟娟说，“因为没有专业成熟的市场，即使产妇有需求，也找不到合适的机构和专业人员。”

后来，米娟娟通过调查得知，专业催乳师和育儿嫂是家政服务行业的主力军，市场需求量大，技能培训也越来越专业，这让她看到了家政服务市场的大好前景，也找到了自己的前进方向。

于是，米娟娟迈出了创业的第一步，前往外地科学系统地学习妇幼保健知识，接受专业技能培训。学成回来后，米娟娟印制了宣传册在各个医院附近分发，准备大展身手。结果并没有预想的顺利，打来电话咨询的客户，要么需求不对，要么觉得价格太贵。

“当时，产妇和家属对专业催乳师了解不多，对我产生不信任或者觉得收费贵都是可以理解的，而我要做的就是用专业的知识和真诚的服务消除他们的疑虑，真心实意地帮助产妇。”米娟娟说。

渐渐地，米娟娟打开了市场，打电话咨询、预约的人越来越多。在服务的过程中，常有产妇向米娟娟打听哪里有好月嫂、好保姆。米娟娟说，这又让她产生了一个大胆的想法，“如果我开一个家政服务公司，就既能帮助那些有就业需求的妇女实现就业，又能为客户提供专业、全面的服务，这简直是两全其美。”

2014年3月，米娟娟注册成立了庆阳好阿姨家政服务有限公司。随后，米娟娟开办了家政服务培训学校。如今，好阿姨家政服务有限公司已发展为综合型家政服务企业，采用“培训学校+家政服务公司”模式，为城镇失业人员和农村富余劳动力提供技能培训，为社会输送素质高、技能强、服务好的家政人员。

据统计，自成立至今，公司已推荐就业2.7万人次，服务家庭2.53万余户，平均每年带动家政服务人员创收约6480万元。公司先后被评为甘肃省巾帼脱贫示范基地、甘肃省陇原妹培训示范基地。米娟娟个人也荣获了全国巾帼建功标兵、全省巾帼建功标兵、甘肃省陇原妹十大优秀经纪人等荣誉。