庆阳融媒记者  刘项宇  何志龙

初秋的晨光漫进合水县城民乐苑小区，在独居老人任兆祥家里，社区网格员蹲在老人身前，手把手教他申领电子社保卡，“叔，您先眨眨眼，对，再上下点点头……点这儿就成！”老人眯着眼凑上前，跟着点了两下头，笑着说：“以前办个事要跑三四趟，现在你们上门手把手教，比自家娃还贴心啊！”

这暖心的一幕，正是合水县西华池镇“党建+”基层治理的生动写照。西华池镇下辖8个村、5个社区，住着6万多人，因地处城乡接合部，曾面临规划衔接不畅、公共服务失衡、流动人口管理复杂、环境治理滞后等治理难题，群众抱怨“办事跑断腿”，干部也愁“报表堆成山，没空办实事”。

近些年，西华池镇党委锚定“一群八域”党建品牌，通过“党建牵线、网格兜底、服务上门”破解难题，让“组织在身边、服务在眼前”从口号变成了群众触手可及的实惠。

网格织密“连心网”：

报表少了，鞋印多了

“以前，整天埋在报表里，群众来办事，我只能红着脸让他们先等我忙完。现在，天天扎在街巷里，张大爷缺降压药，我顺路帮他买；李姐家下水道堵了，我联系师傅上门修，群众的很多事儿顺手就办了！”乐蟠路社区网格员黄立群对这些看得见的变化感触颇深。变化的背后，是镇里给干部们进行了“减负解绑”：砍掉近半数不必要的报表，压缩三分之一的冗余会议，再也不让“数据”绑住干部的腿。全镇326名党员精准嵌入70个网格，每个网格都划设了“党员包干区”，大家天天走巷串户，解决群众的真问题。

卸下“报表包袱”的网格员，揣着“便民服务包”扎进网格，帮行动不便的老人做社保认证，给商铺老板讲解防诈骗知识，蹲在巷口调解邻里矛盾……今年以来，全镇网格员累计代办帮办小微事项398件，解决急难愁盼问题94件。如今在西华池镇，街坊们都知道“有事找网格员，叫得应、来得快，准能办得妥！”

品牌酿出“服务甜”：

需求在哪儿，服务就在哪儿

“服务就得盯着群众的需求干，甚至要干在群众的需求前面。”这是西华池镇干部常挂在嘴边的话。以“红润邻里”党建品牌为核心，镇里鼓励各村（社区）打造“一域一特色”服务模式，把服务实实在在融进群众日常里。

乐蟠路社区的“365”工作法，藏着看得见的民生温度。“党员联动、社工联勤、志愿联盟”这三股力量，专解群众的“揪心事”；“社会公益、结对关爱”等六项服务，精准对接老弱病残等群体的需求；“民情收集、分析、处置、反馈、回访”五项机制，确保居民诉求件件有回应、事事有着落。“社区工作人员上门打扫卫生时，连窗台缝里的灰都擦干净了；给我量血压时，不忘叮嘱降压药别跟茶水同服，比亲人想得还仔细。”任兆祥老人说起这些，眼里满是暖意。

文化路社区的“3366”工作法，破解了“民意难达、问题难解”的困局。进小区、进楼院、进家庭的“三进”模式，听到的都是群众的心里话——去年冬天，居民刚反映小区供暖不热，社区当天就组织党员和物业师傅排查管道，不一会儿工夫，暖气就热了起来；“说事、理事、议事、办事、评事、督事”六步流程解民忧，居民的建议一周内必有反馈，处置结果还会贴在小区公示栏里“晒一晒”，让大家看得明明白白。

永宁路社区的“六微”工作法更接地气，34个微网格覆盖全辖区，“微心愿”墙上贴满了群众的小诉求，社区按“一个心愿、一个台账、一个闭环”落实，完成的心愿旁会盖个“已办结”的红色印章。靠着这些心愿，全县首个小区型邻里中心落了地——助老食堂里，65岁以上老人花4元钱就能吃顿荤素搭配的热饭；灯塔书屋里，孩子们放学后有了看书的地方。“每天来这儿吃饭，吃完和老伙计下盘棋，再也不孤单了！”居民李生财笑着说。

新风吹开“致富花”：

攀比少了，腰包鼓了

“以前办婚礼，少则摆20多桌，礼金要三五千元。现在10桌以内、礼金不超200元，办好了还能拿奖励。”唐旗村党支部副书记张文辉说起村里的变化，语气里满是欣慰。作为西华池镇移风易俗试点村，唐旗村靠“4231”机制，彻底破除了农村高额彩礼、大操大办、薄养厚葬等陈规陋习。

啥是“4231”？就是党员干部、致富能人、户族长辈、村里的老教师这四类人带头，不搞铺张；村级理事会、镇级食药监管部门两级备案，不让超标；事前上门引导、事中盯着流程、事后核查花销三个环节，堵住漏洞；更实在的是一项奖励机制：红白喜事花销3万元内奖500元，2万元内奖800元，1万元内奖1000元。村里还组建了“一馆一会六分队”，移风易俗馆里摆着全村的新风尚案例，对比一看，大家就知道该学啥；红白理事会定好标准，谁家有事，理事会的人就上门帮忙操持；执事总管、矛盾调解、后勤保障等六个分队，各管一摊，村民办事“有人帮、不攀比”，省心又省力。

新风不仅吹散了攀比风，还吹开了“致富花”。借着移风易俗攒下的精气神，唐旗村搞起了农文旅产业，村民抱团成立合作社和“唐Q大队”助农工作室；年轻人架起手机当“新农人主播”，让曾“藏在深闺”的农产品借电商走向全国。前不久，“云端品甘味·线上赶大集”开集，线上订单不断，线下展台满客。今年上半年，唐旗村特色农产品销售收入达10万元，村集体增收2.2万元。如今，该村经验已在全镇推广，160多户村民取消或简化红白喜事，集体婚礼、“零彩礼”婚嫁成了新风尚。

激活了基层治理的“一池春水”，不仅活了乡村，更润透了民心。踏实的幸福，从不在遥远的期待里，就在家门口那声“有事您招呼”的亲切里，在干部蹲下来跟群众拉家常的温度里，在烟火气中那抹实实在在的笑容里。