本报讯 (通讯员李婷)近日,正宁县宫河镇中心卫生院中医康复理疗室内,患者文新涛正在接受针灸治疗。“我这腰是干活累的,针灸后好多了。”文新涛说。
如今,这样在家门口就能看好病的场景,在正宁县各乡镇卫生院已成为常态。正宁县紧跟国家紧密型县域医共体建设部署,通过体制机制创新,构建以“县医院为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为基础”的医共体服务网络,形成了资源整合、分工协作、优势互补的医疗服务新格局。
同时,以“管理、人才、技术、服务”四下沉为抓手,让优质医疗资源真正扎根群众,让群众在家门口就能享受到优质、便捷、高效的医疗卫生服务。
数据流转“快起来”
患者就医“省起来”
“我们村卫生室将心电图采集数据上传医共体总院心电中心,由总院心电中心分析审核,现场就能打印诊断结果。”正宁县山河镇蔡峪村卫生室村医李俊辉说。
正宁县以区域全民健康信息平台为依托,推动医共体内数据共享与业务协同。作为总院的正宁县人民医院,建成检验、心电、影像等5大资源共享中心,乡镇卫生院的CT片、数字化DR影像、心电图等检查数据可实时上传,由总院资质齐全的专家团队在线分析审核、出具报告,实现“基层检查、上级诊断、县域互认”。
“我们上传的影像数据,总院专家审核后会及时反馈,患者在乡镇就能拿到和县级医院一样精准的诊断结果,全程不超过半小时。”宫河镇中心卫生院影像科医师牛文娟说。
信息化不仅让日常诊疗更便捷,更让双向转诊实现“无缝衔接”。遇到心梗、卒中、疑难杂症等,基层分院通过医共体信息平台第一时间对接总院,从床位预约、患者转运到诊疗方案衔接全程线上调度,确保急症患者“上转不耽误”,待患者病情稳定后,再通过平台完成下转,回到分院进行后续康复治疗,形成“急症救治+康复护理”的闭环服务,避免患者来回奔波。
“医共体建设的核心,是让医疗资源高效流动,以信息化手段打通数据共享与业务协同发展,既实现县、乡、村三级资源共享,又推动分级诊疗从‘框架’走向‘实践’,最终让群众在‘家门口’就能获得优质的医疗服务,彻底破解基层看病远、看病难、看病贵问题。”正宁县人民医院副院长赵崇辉说。
环境流程“优起来”
健康守护“实起来”
除了医疗技术的提升,正宁县还在改善就医环境、优化服务流程上做足文章。走进宫河镇中心卫生院,焕然一新的候诊大厅宽敞明亮,走廊干净整洁,标识清晰明了,前台药柜内药品分类摆放,护士站电子显示屏滚动播放就诊流程和健康知识,医护人员统一着装、态度亲切,主动为患者提供导诊和咨询服务,整个就医环境温馨而舒适。
环境改善只是第一步,服务模式的转变更能体现“以病人为中心”的理念。正宁县各乡镇卫生院纷纷推出便民惠民举措,开设老年人绿色通道,为行动不便的患者提供轮椅租赁和全程陪诊,设置饮水机、休息椅等便民设施,于细微处传递人文关怀。更重要的是,基层医疗机构的功能定位正从“被动接诊”向“主动服务”转变。正宁县组建多支家庭医生签约服务团队,定期深入村组,为辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者提供随访管理、用药指导和健康知识宣传等服务,这也正是国家“互联网+家庭医生签约”服务的基层实践。
“我们家庭医生的服务内容很全面,包括带教村卫生室的医生、为村民建立健康档案、进行常规体检、开展健康教育等,还提供常见病、慢性病的用药指导,为行动不便的患者提供上门服务。”山河镇蔡峪村家庭医生任海峰说。
这样的主动服务让群众很安心。“我母亲患有高血压、心脏病,以前没有签约家庭医生时总担心照顾不好她,现在村上有家庭医生定期来家里检查,我们心里踏实多了。”宫河镇宫河村村民岳海艳说。
医保结算“快起来”
群众获得感“满起来”
让群众看得起病、方便看病,是医共体建设的出发点和落脚点。正宁县积极落实全市医保支付方式改革要求,在所有基层医疗机构全面推行“先诊疗后付费”和“一站式结算”服务,同时打破基层用药限制壁垒,让医共体内一级医疗机构可按规定使用二级以上医疗机构的药品,并纳入医保报销。
在山河镇蔡峪村卫生室,药房管理规范有序,药品明码标价,公示牌悬挂在醒目位置,药品价格群众一目了然,让就医消费更透明。
从过去的“看病难、看病贵”,到如今的“家门口看病、少花钱看病”,医共体建设带来的红利正持续释放,让群众的健康获得感更加充实、更有保障、更可持续,“小病不出镇、大病不出县”的就医愿景正逐步转化为实实在在的民生成效。
以医共体之“通”,破群众看病之“痛”;以服务之“暖”,筑群众健康之“基”。下一步,正宁县将持续深化医共体建设,不断完善资源共享机制、提升基层服务能力、优化就医服务体验,持续推动优质医疗资源下沉、扎根基层,把健康福祉送到千家万户,让更多群众在家门口就能享受到优质、便捷、高效、实惠的医疗卫生服务。