(上接1版)按需开展线上线下宣讲近千场,惠及群众3.2万余人次,切实推动学用融合……这一系列接地气、有温度的创新宣讲实践,让党的创新理论跨越时空、浸润人心,让群众直观感受到作风转变带来的新变化。
我市精准对接发展需求,靶向开展业务培训,提升干部专业能力。先后举办习近平新时代中国特色社会主义思想专题培训10期、干部履职能力专题培训31期,覆盖党员干部3680人;特邀中国科学院院士等国内知名专家开展专题辅导,成功举办“陇东大讲堂”8期,为干部队伍注入前沿理念与专业知识。同时,深入推动各级党委(党组)落实“书记带班子、班子带党员、党员带干部、干部带家庭、家庭带社会”联动机制,累计开展“书香庆阳”读书分享活动6700余场(次)、专题讲座500余场(次),覆盖干部群众20余万人,在全市营造学思践悟、比学赶超的浓厚氛围。
躬行践诺:
以为民实绩彰显初心本色
“三抓三促”行动的成效,最终要体现在民生福祉的提升上。我市始终坚持以人民为中心的发展思想,把群众急难愁盼作为工作的出发点和落脚点,从权益保障、诉求响应到基层治理全方位发力,用心用情解决群众实际问题,让民生温度直抵人心。
权益保障坚实有力,持续增强群众获得感。针对拖欠农民工工资问题,开展专项整治行动,成功为2188名农民工追回工资4061.76万元。“结对关爱·爱心甘肃”工程温情推进,各级干部与困难群众结对“攀亲戚”,开展联系交流8.4万人次、实地走访5.4万人次,帮办实事7241件,落实资助资金141万元。此外,全市全年救助各类困难群众27.23万人,发放救助资金8.895亿元,全方位筑牢民生保障安全网。
诉求响应形成闭环,不断提升群众满意度。拓展信访举报渠道,主动接受社会监督,建立“快收快转、限时办结、及时反馈”的群众诉求办理机制。正宁县湫头镇接到群众反映振科农产品有限公司噪音、扬尘问题后,立即联合生态环境部门核查处置,限期完成整改,还群众清净生活环境;宁县针对宁县第二中学师生上下学高峰期交通拥堵问题,协调公交公司开通“助学”公交专线,优化线路布局与运行时间,极大便利学生出行,获得家长和学生广泛认可;华池县“三抓三促”专项工作机制(办公室)接到群众反映某小区入住一年未通天然气的情况后立即督办,组建住建牵头、多部门协同专班,开展拉网排查,形成工作清单,持续跟踪推进,最终实现6个小区640户住户全部通天然气……一批民生领域急难愁盼问题的妥善解决,让群众真切感受到“三抓三促”行动带来的作风转变和民生温度。
基层治理提质增效,全力守护乡村和谐安宁。镇原县司法局坚持发展新时代“枫桥经验”,着力提升基层矛盾化解能力,全县现有行业性、专业性人民调解组织252个,专职调解员增至1144名,2025年,共受理纠纷1990件,成功调处1950件。宁县综治中心以“三抓三促”行动为抓手,组建由法官、检察官、律师、乡贤等组成的调解队伍,精准化解邻里纠纷、土地争议等常见矛盾,2025年受理各类矛盾纠纷13168件,成功化解12191件,有效维护了乡村和谐稳定。
攻坚破局:
靠效能革新增强发展势能
实干是破解发展难题的关键,改革是激活发展动能的密码。我市将“三抓三促”行动与老区转型发展深度融合,推动干部在一线淬炼本领、改革在攻坚中突破瓶颈、服务在优化中提升效能,为高质量发展蓄势赋能。
坚持实践赋能、淬火初心、增长才干,引导全市18235名党员到社区报到,亮身份、践承诺、办实事,精准解决群众急难愁盼问题750件。西峰区解放路街道党员志愿者组建“便民维修队”,为辖区200余户独居老人免费检修水电设施,用贴心服务传递温暖。在助企发展一线,1137名市县领导干部结对包抓1273户企业,精准破解用地、融资、用工等各类发展难题5707个。全员招商热潮涌动,累计对接数字企业6463户,签约1522户、落地500户,为产业转型注入新活力。
在优化营商环境的战场上,我市以刀刃向内的勇气推进改革,以暖心服务厚植发展沃土。推行“大科室”制改革和行政处罚“两轻一免”清单,深化“综窗改革”,设立“高效办成一件事”等特色服务专区,实现“一扇门准入、一窗口办结”,政务服务效能显著提升。我市某餐饮企业负责人办理食品经营许可证及营业执照,全程仅用1个工作日,办事效率大幅提升。
政务服务事项100%进驻政务服务中心,水电气暖等便民窗口同步落地;与西安、宁波等16个城市建立“跨省通办”合作关系,累计办理跨域业务32.25万件;24小时自助服务区、“小庆”帮办代办等特色服务暖心上线,为特殊群体开通绿色通道;创新运行“办不成事”反映窗口和潮汐窗口,推出延时、上门服务,全方位破解办事难题;庆城县创新推出“政企会客厅”“民营企业座谈会”等常态化沟通机制,构建全生命周期帮企服务新模式,赢得企业广泛好评……从“政府端菜”到“群众点菜”的服务理念转变,让政务服务更贴民心、更合企需,为我市激发市场活力、推动高质量发展提供了支撑保障。
以建设“服务型效能型”机关为突破口,我市创新开展“一把手走流程、科室长坐窗口”体验行动。市市场监督管理局负责同志在体验中发现问题现场整改,形成工作闭环,把“问题清单”转化为“幸福账单”,着力提升政务服务效能与温度。华池县将“三抓三促”行动与“服务型效能型”机关创建同频共振、深度融合,组建2个专题调研组,围绕重点项目、春耕生产、为民办实事、优化营商环境等开展监督检查4次,梳理8方面22个共性问题,以“十项措施”狠抓整改,着力打通服务群众“最后一公里”。2025年,全市1030名各级领导干部以办事群众和企业视角全程体验办理事项2194次,精准梳理出流程繁琐、材料冗余、时限过长等各类问题245个,针对性提出整改措施277条。
在强化监督问效层面,干部作风“二维码评价”机制同步发力,累计收集评价6.46万条,差评率降至0.02%。这一系列举措,推动领导干部、关键岗位、服务窗口找准服务堵点、破解办事难点,以作风转变驱动服务升级,为高质量发展注入强劲动力。
潮起陇东,实干为要;三抓三促,久久为功。当前,我市理论武装持续深化,民生福祉不断增进,发展动能充分释放,干事创业氛围愈发浓厚。站在新的发展起点,我市将始终以实干为笔、以担当为墨,推动“三抓三促”行动成效转化为更多发展成果,为革命老区振兴发展注入源源不断的动力。