本报讯 （记者耿洋洋）12月21日，虽然已是晚上8点，但在市政务服务大厅不动产综合登记窗口，前来办理不动产权证书的市民依然络绎不绝。排队办理不动产权证书的市民姬翔说：“我利用下班时间来政务服务大厅办理不动产权证书，有专人对接、现场引导，帮助我们办理登记，工作人员说5个工作日就能办好，我对这个办证过程很满意。”

据了解，西峰区采取业务联办的方式，整合不动产、房管、税务3个部门窗口，设立市区不动产登记综合窗口21个，增设小区代办网点10个，简化登记材料7项，同时利用“庆阳税务”微信公众号，实现线上线下“一窗受理、并联审批、容缺办理”。

“我们将每天的办理时间延长到晚上11点，周末和节假日不休息，方便白天要上班的人办证，确保前来办理的人可以在一天内办结所有业务。”市政务服务中心工作人员张婷说，工作人员加班加点，平均每天办理业务400到500件。

西峰区授予部分信用良好企业代发权，组织小区住户在物业办公室现场办理，组建成立宣传报道组，在出租车LED屏、宣传栏滚动解读群众关心的20个热点政策，提升群众知晓率和参与度。组织社区干部、 党员代表和物业公司工作人员在小区张贴《致广大业主的一封信》《不动产登记证书办理告知书》，告知住户办证过程中需要携带的证件、手续、票据等，减少群众跑路，实现服务 “零距离”。