本报讯 （记者南力、路娜）“您仍未缴纳本年度热费，请在1月15日之前尽快缴纳，如逾期未缴费，将会产生相应的违约金。”1月10日，甘肃震建热力有限公司汇景中心站片区工作人员前往辖区御景城小区，对该小区80余户未缴纳热费用户逐一上门清收。

记者了解到，1月7日起，西峰城区开展城区集中供热热费清收工作，截至1月10日，甘肃震建热力有限公司已收回858户506.79万元热费，热费清收工作取得初步进展。

此次热费清收，甘肃震建热力有限公司按照“处置违规用热，净化供热环境”的要求，充实力量、强化措施，对尚未缴纳热费的用户进行全面梳理核查，逐一登记造册，逐一核实欠缴金额，确保底子清、情况明。对欠费的单位和住户，该公司采取事先告知、电话催缴、上门催收、张贴通知等方式予以收缴。对于恶意欠费行为，甘肃震建热力有限公司将采取司法途径予以解决。

清收中，甘肃震建热力有限公司坚持“优质供暖暖人身，亲情服务暖人心”的服务理念，千方百计加强管理，创新机制优化服务。对遇到热用户反映的供热问题及时上门处置，积极宣传引导用户通过微信公众号、客户服务窗口、热费缴纳合作银行进行缴费、开具发票等业务办理。