本报记者 马小隆

2020年新冠疫情发生后，我市31名援鄂医疗队员出征武汉，市公安局驻市政务大厅公安窗口民警赵小燕主动与援鄂医护人员建立联系，以“亲属”的角色照顾他们的家庭生活，在千里之外架起一座沟通的桥梁，让医护人员放下顾虑，全身心地在武汉开展疫情防控工作。在援鄂医疗队凯旋时，她积极联系援鄂队员所住小区物业，为他们制作“爱心卡”，策划“欢迎英雄回家”仪式，协调帮助减免1年到5年不等的物业费、停车费，协调幼儿园、小学为5名援鄂医疗队员的子女解决入学问题并减免保教费。

疫情防控期间，赵小燕把身为医生的丈夫和身为消防员的儿子动员起来，投身到疫情咨询、药物治疗、居家隔离等服务中。她主动奔走联系多家理发店，为400余名防疫一线工作人员和执勤民警免费理发。同时，她还是 “庆阳市退役军人志愿服务队”的队员，负责在志愿者服务队里协调大小事务，并积极参与物资搬运、小区消毒、协助公安民警登记过往车辆信息等工作，志愿服务的队伍里，总能看到她的身影，大家都亲切地称她为“贴心大姐”。

赵小燕经常利用周末或节假日主动帮助辖区群众解决“急难愁盼”问题。2021年春节来临前，她自掏腰包为10名残疾人员送去了米、面、油，还购买了消毒酒精、医用口罩、消毒喷壶等防疫物品，送到战斗在防控一线的公安民警及工作人员手中。2021年春节期间，她在自家车的后视镜上贴上“我们是医警，如果有需要请截停”的标语，并留有联系方式，通过主动表明身份的方式去帮助他人，相关事迹被热心网友发到网上后，《中国新闻网》《中国之声》等50多家国内主流媒体纷纷报道，点击转发量超过千万次，让全国网民更加了解了庆阳这个有爱的城市。

多年来，赵小燕一直热衷公益事业，先后为群众帮办实事1900余件，捐助财物2.1万余元，受到组织和群众的一致好评。她先后被省市、国家级媒体深度采访报道，产生了良好的社会反响。2021年1月，她被省人社厅、省公安厅评为全省优秀人民警察，2021年3月被市妇联评为优秀巾帼志愿者，2021年3月被评为庆阳市政法系统十大英模，2021年4月被省委、省政府评为全省优秀共产党员、全省抗击新冠肺炎疫情先进个人。她的家庭于2020年5月被省妇联评为最美家庭，她所在的公安警务服务大厅连续三年被市政府办公室评为优秀窗口单位、被市公安局记集体三等功一次。