本报讯 （记者马小隆）2月21日，市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委常委、市委统战部部长、市政协党组副书记尚科锋接待来访群众10批23人次，批示县（区）、有关部门办理10件。

来访群众诉求主要涉及土地确权、拆迁安置、物业管理、供暖问题、拖欠工程款项、养老保险缴纳等方面。接访中，尚科锋和市中级人民法院、市信访局及市民政局、市人社局、市住建局等有关单位负责人一起，聆听群众诉求，审阅信访材料，了解事情原委，研究解决方案，现场批示交办相关县（区）、部门尽快回应并予以办理。

尚科锋强调，民生问题无小事，各级各有关部门要高度重视信访问题，及时回应群众关切，下功夫下决心解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要多站在群众的角度考虑问题，采取精准有效的措施，持续提升办事质量和效率。信访部门要加强跟踪督促，推动相关责任单位抓好落实，确保信访事项在规定期限内办理到位。