本报讯 （通讯员寇敏华）近日，合水县司法局固城司法所收到了当事人刘某专程送来的一面印有“人民调解解民忧”的锦旗。刘某激动地说：“感谢你们帮我讨回赔偿款。”

据了解，2021年7月刘某在某石油公司李某的工地上干活时，不慎被钢管砸伤右脚，经住院治疗后，李某负担了住院费用。出院后，刘某要求李某支付15个月的误工费、护理费、二次手术费等合计8万余元，经双方多次协商未果，请求固城镇人民调解委员会予以调解。

经征求双方同意后，合水县固城镇的调解员刘永斌和司法助理员杜英杰，在王昌寺村委会对刘某与李某的人身损害赔偿纠纷进行了现场调解。调解员通过同双方当事人谈话、查看伤情、调阅治疗费用清单后，充分利用“马锡五式”调解法，分析矛盾起因，与双方当事人从情、理、法三个层面进行沟通对接，最终达成协议，李某同意一次性支付刘某误工和后期治疗费用共计5.1万元。

据了解，截至今年6月份，合水县共排查调解各类矛盾纠纷278起，成功调解272起，调解成功率达98%。

近年来，合水县不断拓展人民调解工作新思路，深入践行新时代庆阳“马锡五式”调解法，涌现出了一批新时代“马锡五式”人民调解员，他们构筑起了维护辖区社会和谐稳定的“第一道防线”。