（上接1版）在全市各级窗口部门（单位）部署开展一把手“走流程”、科（室）长“坐窗口”体验行动，通过流程体验发现整改窗口办理环节、审批效率、人员队伍等方面问题589个。企业开办时间压缩至0.5个工作日；工程建设项目审批事项精简为43项，审批时限由35个工作日再压缩至30个工作日左右；不动产登记业务办理时限由30个工作日缩减至3个工作日以内；企业间登记财产业务办理时限压缩至0.5天；房屋首登变更等业务办理时限位于全省前列。充分发挥“三个一”投诉渠道作用，实行专人受理、限时办结、精准回访，累计受理群众投诉223件，办结196件，办结率87.89%，切实解决了一批富民惠民、营商环境、生态环保、人事劳资、医疗卫生、征地拆迁、市政建设等方面群众关注的难点问题。

聚焦重点难点抓攻坚

针对涉及我市的12个历史遗留项目问题，逐项梳理问题症结，专班推进，全程跟踪，定期督办。市委、市政府主要领导亲自调度化解，市纪委监委主要负责同志召开督办会议，目前，5个项目已经相继复工建设，其他项目正通过招商融资等方式全力化解。经市委主要领导一线督办，S506线孙家湾至白马公路工程（华池段）、庆阳金融中心商业综合体、庆阳京酿食品白酒生产线、庆城县东西河道综合治理护岸工程、镇原县平泉镇矮化密植园、陇禧吉隆物流园、万隆宏业大厦（国金壹号）等项目正稳步推进。

按照省上关于从严整治“官本位”“慵懒散”问题的要求，我市动员群众监督，充分用好“干部作风评价二维码”。今年以来，全市各级各部门收到群众评价59万人次，差评155人次，通过办理群众投诉和群众差评，严肃处理和批评教育相关人员280人；发挥督查效应，先后组织开展3次明察暗访，发现纠改学习质效不高、工作责任不清、制度执行不严、工作推进不快等方面问题88个；开展自查自纠，4月以来先后两次印发工作通知，督促各级各部门开展自查自纠，发现学习形式单一、抓促行动与中心工作融合不够、破题意识不强以及“慵懒散”问题132个，对其中的76个问题开展了台账化重点整改；查摆反面典型，对镇原县、宁县漠视群众利益的典型问题进行了公开曝光，对相关责任人进行了严肃处理，以身边案例警示教育，充分发挥震慑作用。

同时，我市紧贴各级各部门行动典型经验、先进做法和特色亮点，印发《庆阳市“三抓三促”行动光荣榜典型宣传方案》，开设“三抓三促行动光荣榜”子栏目，定期晾晒成绩、选树榜样。各级媒体刊载我市“三抓三促”相关稿件共计15045条，其中，中、省媒体报道稿件974条，全网总阅读量达3200万+，唱响了庆阳“三抓三促”旋律，营造了大干快上、抓促见效的浓厚氛围。