本报讯 （庆阳融媒记者张宁宁）近日，镇原县观澜一号售楼部工作人员以小区名义将一面书写着“惠企便民尽职责，优质高效办房证”的锦旗送到了镇原县不动产登记中心服务窗口，对窗口工作人员的热情服务和办理速度给予充分肯定。

“我们公司业务比较多，以前办证流程比较复杂。今年，县不动产登记中心更新了系统，工作人员服务态度好，办证速度很快，我们小区已经办理不动产权证书1000多套，感谢不动产登记窗口对我们工作的大力支持。”观澜一号售楼部工作人员张艳艳说。

群众满意度的提升得益于镇原县不动产登记中心从企业和群众需求出发，持续提高政务服务效率，推动不动产登记业务实现办理“大提速”、服务“零距离”。针对部分群众因工作、疾病等不能现场办证的情况，镇原县不动产登记中心积极推进“互联网+不动产登记”改革，推出通过视频影像资料委托他人办理相关业务的模式，实现了不动产登记“不见面办”。

“我弟弟在外地工作，我拿着他的授权委托书和资料，很快就办理了不动产权登记。”正在窗口办证的群众杨振杰说。

镇原县不动产登记中心按照“一人受理、一窗进件、一套资料、一窗出证”的“四个一”模式，设立了财产企业登记专门窗口，实现了全流程“一个窗口进出、一个环节走完、一个人员办理”。企业递交申请时，窗口人员提前告知小微企业免收不动产登记费的惠企政策，对符合条件的小微企业同步填写相关信息，出证时直接免收登记费，降低了企业登记成本。目前，已完成甘肃圣越农牧发展有限公司和平凉农村商业银行股份有限公司不动产权证书办理工作。

今年以来，镇原县不动产登记中心累计办理《不动产权证书》2281本、《不动产登记证明》1263份、预告登记491笔，办理查封、解封登记业务45笔。