本报讯 (庆阳融媒记者陆洋)今年以来,合水县把网格化服务管理作为推动基层社会治理的有效举措,以“三抓三促”行动、主动创稳行动为抓手,通过整合资源力量、健全网格管理机制等方式,不断增强主动创稳意识,全面提高基层社会治理精细化、信息化和科学化水平,推动主动创稳行动走深走实。
在合水县乐蟠路社区,网格员每天都会深入小区、商铺等场所,按照“小区不漏户、户不漏人”的要求,全面了解辖区居民家庭人口、思想动态、生产生活等情况,并积极收集群众意见,排查辖区内安全隐患,调解家庭、邻里矛盾纠纷,做到问题在网格中发现、责任在网格中落实、矛盾在网格中化解。
据了解,目前,乐蟠路社区已建成网格12个,配备网格员12名,建立了日碰头、周研析、月会商、季恳谈、动态听证工作机制,针对群众急难愁盼问题定期邀请业主委员会、物业公司、驻社区单位参与分析研判,进一步集思广益、研究方法,确保群众问题得到及时、有效解决。
“我们制定了统一的网格服务管理手册,按照‘人均一格、包片联户’的模式开展社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法律宣传、为民代办服务等各项工作,并构建了党员示范、社工协作、志愿推动、协同发力的社区网格化责任体系,形成了‘以网格为基础、以群众为主体’的网格管理新格局,切实提高了社区群众的幸福感、安全感、满意度。”乐蟠路社区党支部副书记侯小乐说。
为进一步推动基层社会治理水平整体提升,全力构建基层社会治理“一张网”工作格局,合水县按照12个乡镇5个社区委员会80个行政村的划分,结合工作实际,科学选配网格员113人,按照每天定时两小时的要求,组织网格员积极开展矛盾纠纷化解、治安巡逻、便民服务、政策宣讲等活动,推动基层治理常态长效。
“今年以来,我们结合‘三抓三促’行动和‘主动创稳’行动,不断做实做细网格化管理,着力加强网格员队伍建设,提升服务质量,做到对社会矛盾隐患早发现、早预防,夯实基层社会治理基础,提升基层平安建设工作效能,目前全镇共有网格员30名,摸排调解各类矛盾纠纷93起。”西华池镇社会治安综合治理中心主任张东强说。
合水县还积极开展“网格员进万家”行动,落实“吹哨报道”机制,全面推进“综治中心+网格化+信息化”建设,督促专职网格员每天开展巡查打卡、事件采集、矛盾纠纷上报、重点人员走访等工作。合水县综治中心利用信息系统每日随机抽查网格员工作情况,把网格员管理好、调度好、使用好,让网格员成为主动创稳的基层有生力量,切实筑牢基层治理安全防线。