本报讯 （通讯员田娟）“喂，你好，这里是城关派出所，请问有什么可以帮助你的？”“具体位置在哪？”“好的，我们马上到。”挂断电话后，华池县公安局城关派出所民警立即赶往报案人李某家中。

民警来到李某家后，看到满地狼藉，案件当事人情绪都比较激动，派出所民警首先对当事人的情绪进行安抚，经过详细询问了解到，这是一起由家庭琐事引起的家庭矛盾纠纷。由于李某与妻子盖某长期感情不合，当天盖某执意带孩子回娘家，且情绪激动，打碎了家里部分物品，李某与盖某随即发生争吵撕扯，李父见局面难以控制，选择报警寻求帮助。

随即，民警启动了警调对接工作机制，及时联系县综治中心，县综治中心派出调解员、辖区网格员、司法所工作人员与民警一起成立调解组进行调解。经过近4个小时的劝导、协商，当事人双方都认识到了错误，矛盾得以化解。

这是前不久华池县调解的一起纠纷案件的场景。近年来，华池县综治中心按照警调对接工作机制，与民警联合调处矛盾纠纷，将维护群众的合法权益作为调解的重要职责，情、理、法并融剖析当事人法律责任，从“细”处着眼、“小”处着手，以实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨，把护稳定、促和谐做到了群众心坎上。

华池县是马锡五审判方式的诞生地。多年来，华池县综治中心继承和发扬这种便利人民群众的审判制度，建立了“巧儿调解室”，协调解决家庭矛盾。建立“86543”工作办法，将分析研判前移，主动积极排查不稳定因素、纠纷隐患，分析研判存在问题，切实做到矛盾纠纷随时发现、随时研判、随时分流、随时化解。

去年至今，华池县共受理诉前调解案件463件，成功调解336件，通过诉讼解决127件，切实提升了诉前纠纷联动化解水平，全面压减诉讼增量，有效降低万人成诉率。全县警调对接80件，调处80件；访调75件，调处75件。依托“1+8+N”调解室，调处75件“钉子案”“骨头案”；依托“巧儿调解室”，化解婚姻家庭纠纷4起；依托“马锡五审判方式调解室”，调解矛盾纠纷135起。成功打造了“跨省人民调解中心——华池定边铁角城人民调解中心”“巧儿调解室”“马锡五审判方式调解室”“建民调解室”“张铭调解室”等一批金牌调解室，培养出马建民、张铭、慕辉等一批优秀的金牌调解员，通过马锡五审判方式对矛盾纠纷进行调处化解，创出了一批可推广、可复制的好经验、好做法。