文/图 庆阳融媒记者 刘萍凝
“今天感觉怎么样,按时吃药了吗?”每天早晨8点,在庆阳市康复医院,主治医生都要带领护士进行查房,询问病人情况,测量血压,并安排当天的治疗方案……这是2023年12月26日,庆阳市康复医院正式启动运营以来,医护人员每天的例常工作之一。
作为我市唯一一家以康复业务为主,承担国家及省、市康复医疗项目的公立专科医院,市康复医院秉承“康养一体、医康融合”的理念,全面推进“智慧医院”建设,着力营造“人文医院”氛围,切实为人民群众提供优质、便捷的康复医疗服务。
中西医结合打造康复医疗服务
今年4月初,家住庆城县的范某因脑出血后遗症导致左侧肢体偏瘫,前来市康复医院住院治疗。住院前,范某不能说话和正常行走;入院后,神经康复科主治医生为范某采取了中西医结合疗法,经过十几天的治疗,范某现在已经能独立行走,并能进行简单的说话交流。
“神经康复科是一个中西医结合的综合性康复医疗科室,也是集医疗、教学、预防、科研、保健等于一体的综合性临床专科,主要诊治各类神经系统疾病、脊髓疾病、周围神经疾病等,尤其擅长心脑血管病、风湿病、消化病、呼吸病、颈椎病和腰椎间盘突出症、带状疱疹后遗症、癌肿等各类疑难疾病的诊治。”神经康复科护士长杨怡舒说。
今年3月6日,幼儿王某某的家属向市康复医院儿童康复治疗区赠送了一面锦旗,表达对各位康复治疗师的感谢。据了解,王某某今年5岁,去年6月前来市康复医院就诊时,仅能说出“爷”“奶”“袜”三个单字,且发音不清楚,存在语言表达能力和社会参与能力受限问题。入院后,医生为王某某进行了系统康复评估,并根据评估结果制定了个体化康复训练方案。
最初进行康复治疗时,孩子情绪不稳定,哭闹不止。经过一段时间的康复治疗,孩子可安坐并配合治疗师认真训练。经过10个月的系统康复训练,王某某如今已能说出长句,并在语言、精细动作、认知、注意力、模仿等方面进步很大。
市康复医院儿童康复科主治医师郝孝娟告诉记者,儿童康复科是市康复医院的重点发展科室,以“医康结合、康教结合”的工作模式,充分发挥医师、治疗师、幼教教师人员的配置特色,精心打造了一支专业团队,主要开展小儿脑性瘫痪、发育迟缓、高危儿早期干预、智力障碍、孤独症谱系障碍、重症肌无力等精神行为发育障碍儿童的康复评估、治疗,同时还开展家长培训及家庭康复指导。
人文关怀实现医患“一家亲”
在市康复医院,就医环境安静舒心,便民服务点免费提供热水、雨伞、轮椅、老花镜等,“爱心岗”的导医护士耐心细致地陪诊行动不便的患者。医院住院楼各楼层均设有无障碍卫生间,走廊安装有安全扶手。病区地面为防滑地胶,病房配有多功能移动式病床、WIFI、无线电视、24小时热水、微波炉等设施。10楼还设有儿童游乐场,方便住院的小朋友玩耍;12楼为观景楼层,安全防护措施到位,供患者放松休闲。
在优化流程方面,市康复医院提供24小时出院结算服务,设立了患者意见箱,根据征集到的意见和建议,不断提升服务质量。
市康复医院老年病康复区的患者韩某因糖尿病、高血压、脑梗等疾病,于4月初住院进行治疗。主治医生对韩某进行了全面问诊和身体检查,相关检查结果出来后,明确了治疗方案。此外,责任护士每天为韩某测量血压和血糖,叮嘱他按时服药。“这里的医生和护士对我就像家人一样,每天询问病情好几次,关心生活琐事,通过精心治疗,我感觉身体恢复了很多。”韩某说。
耐心的服务、温馨的环境,让患者在这里收获了舒适的就医体验。“我们致力于建设有温度、有高度、有宽度、有深度的康复专科医院,从文化、管理、环境、服务等方面不断提升患者就医体验。”市康复医院副书记、院长周峰说。
项目建设全面提升建院标准
市康复医院的整体建设工作分为三期,目前,一期已建成并投入使用,二期正在建设中,计划今年年底建成并投入使用,三期已完成规划设计。医院整体建成运行后,总占地面积将达到41.3亩,总建筑面积近5万平方米,开设床位800张,医疗技术、服务能力、业务覆盖面将得到全面提升,基础设施可达到三级康复医院建设标准。
经过一期建设,市康复医院目前开放床位200张,设有儿童康复、老年病康复、神经康复、骨关节康复4个住院病区,配备了先进齐全的康复治疗仪器设备。门诊部开设儿科、儿保、老年病、耳鼻喉、眩晕、眼科、综合内科、外科、中医特色治疗及急诊等门诊,提供全方位的康复医疗服务。二期建成后,医院将开放床位350张。
市康复医院还承担着儿童康复、听力语训、残疾人辅助器具适配等国家及省、市级康复医疗项目,被省残联确定为脑瘫、智障、孤独症儿童康复训练定点机构、听障儿童语训定点机构、省假肢站庆阳假肢分站、“残疾人之家”等。