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在办理渠道上，依托甘肃省政务服务网和甘肃省人社综合服务平台，打造“退休一件事”线上办理平台，企业只需登录专区即可提交退休申请，无需职工本人前往窗口办理。
此外，市社保局改变以往分散办理模式，启动多部门联审机制。社会保险局负责计算养老保险待遇，医保部门自动将职工医保待遇转为退休医保待遇，同时确认社保卡金融账户正常，并协助办理住房公积金提取等业务，实现各部门协同办理、无缝对接，提高退休业务办理整体效率。
从政务服务的全面提质，到交管业务的精准便民，从热线服务的高效应答，到社保办理的暖心服务，我市正以全方位、多领域的改革举措，不断创新服务模式、优化服务流程，以更优的营商环境激发市场主体活力，为全市经济社会高质量发展保驾护航。